Reklamacje

Jak złożyć reklamację

Reklamację należy zgłosić drogą e-mailową na adres kontakt@nadruczki.pl lub pisemnie na adres siedziby firmy.

Zgłoszenie powinno zawierać:

• numer zamówienia,
• opis wady lub niezgodności,
• zdjęcia dokumentujące wadę (jeśli dotyczy),
• żądanie (wymiana, naprawa, zwrot).

Termin rozpatrzenia

Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania zgłoszenia. O wyniku poinformujemy e-mailem.

Podstawa prawna

[Treść do uzupełnienia — rękojmia za wady, art. 556 i nast. KC]